プライバシーポリシー

1. 当社が取り扱う情報

• アカウント情報：AppleまたはGoogleから提供される固有のアカウント識別子、氏名、メールアドレス、プロフィール画像（提供される場合）。当社がAppleまたはGoogleのパスワードを取得することはありません。
• ユーザーコンテンツ：選択した写真または動画フレーム、テキストプロンプト、スタイルおよび生成設定、AIが生成した静止画ステッカー、公開表示のために別途提出または許諾したコンテンツ、サポートとのやり取り。
• サブスクリプションとクレジット：AppleまたはStripeから提供される商品、取引、サブスクリプションの状態、およびクレジット履歴。App内課金はAppleが、ウェブサイトでの購入はStripeが処理します。当社が完全なカード番号または完全な支払認証情報を取得または保存することはありません。
• 利用およびセキュリティ情報：ユーザーID、生成回数、機能やスタイルの選択、リクエスト時刻、処理結果、エラーコード、IPアドレス、User-Agent、端末モデル。これらは、機能提供、統計分析、利用上限の管理、不正利用防止、およびセキュリティ監査のために使用されます。

当社は、正確な位置情報、連絡先、健康情報、信用情報、広告識別子であるIDFAまたはIDFVを意図的に収集しません。クライアントには、第三者広告またはクロスサイト追跡用のSDKは組み込まれていません。

2. 利用目的

• サインイン、同期、生成、保存、ダウンロード、およびご依頼のステッカーの表示。
• サポート、Discoverの閲覧、および作成履歴の保存。
• サブスクリプションの確認、クレジットの管理、返金、および購入の復元への対応。
• サービスの安全確保、通報への対応、不具合の調査、および集計データを用いた製品改善。

3. サービス提供者および情報の開示

当社は、機能提供に必要な範囲に限り、Apple（サインイン、StoreKitのサブスクリプションおよび支払い）、Stripe（ウェブサイトでの決済、サブスクリプション管理、支払い、不正防止）、Google（サインイン）、Cloudflare（Workers、D1、R2、Images、ネットワークおよびセキュリティ基盤）、ならびに管理システムで有効化されているAI画像サービス提供者（現在は主にOpenAI）に関連データを提供します。アップロードされたメディア、プロンプト、および生成設定は、ご依頼の生成処理を実行するためにAIサービス提供者へ送信される場合があります。当社は広告目的でお客様の情報を販売または共有しません。

4. 公開コンテンツ

Discoverには、公開表示のために別途提出または許諾されたコンテンツを含む、当社チームが選定し公開したコンテンツが表示されます。他のユーザーはこれを閲覧または保存できます。別途の公開許諾なく、非公開の作成履歴がDiscoverに追加されることはありません。

5. 保存、エクスポート、および削除

• アカウントが有効な間、当社はサインイン、同期、作成履歴、購入、およびサブスクリプションに必要なデータを保存します。App内で個別の作品を削除できます。
• アカウントデータの複製またはアカウント削除を申請するには、support@stickerpi.comまでご連絡ください。本人確認後、適用法令に基づく手順をご案内します。
• アカウント削除前に、未完了のウェブ決済を終了し、有効なStripeウェブサブスクリプションを期間終了時に解約するよう設定します。解約に失敗した場合、削除は続行されません。Appleのサブスクリプションは別途解約が必要です。アクセスとセッションは無効となり、データは通常30日以内に削除または匿名化されますが、財務、不正防止、セキュリティ、紛争、法的義務に必要な記録は保持される場合があります。
• 公開コンテンツを削除または非公開にするとサービスから削除されますが、エッジキャッシュの更新には多少時間がかかる場合があります。

6. セキュリティと国際的なデータ処理

当社は、HTTPS、アクセス制御、短期間のみ有効なトークン、非公開オブジェクトストレージなどの対策を講じてデータを保護しています。CloudflareおよびAIサービス提供者は複数の地域で事業を運営しているため、情報がお客様の国または地域の外で処理される場合があります。当社は、各提供者に対し、そのサービス提供に必要な範囲に限って情報を処理するよう求めています。ただし、いかなるシステムも絶対的な安全性を保証することはできません。

7. 子どものプライバシー

StickerPiは、13歳未満の子どもを特に対象としたサービスではありません。居住地域におけるデジタルサービス利用の最低同意年齢に満たない方は、保護者の同意と監督のもとでのみ本サービスを利用してください。子どもが適切な同意なく個人データを提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。

8. お客様の権利とお問い合わせ

データへのアクセス、複製、訂正、削除、その他プライバシーに関するご依頼は、support@stickerpi.comまでご連絡ください。当社は適用法令に従って本人確認を行い、ご依頼を処理します。